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安全合規

WaiPay網絡安全與隱私

WaiPay非常重視您的隱私安全和數據信息。我們承諾保障您財務信息的安全,並將使用成熟先進的技術全力維護您個人信息的安全;我們的合作方均為主流銀行和第三方安全領先機構;Waifu Technology Limited是由香港政府註冊並監管的。

WaiPay的匯款服務和網站到底有多安全?

我們使用的是128位數據安全加密術,這意味著所有在您的網頁瀏覽器和我們的網站之間傳輸的信息都將始終保密且安全。整個waipay.com網站,甚至是在未登錄狀態下瀏覽的網頁均為安全的加密頁碼形式。

我們所使用的儲存您信息的服務器受物理和電子的雙保護。服務器安置於防火牆之後,並不直接與互聯網相連。我們定期審核我們的安全政策以確保您個人數據的安全。所有的WaiPay員工均通過財務和犯罪背景調查,這也是他們受僱於WaiPay的基本條件。

WaiPay都與哪些銀行以及資金傳送公司合作?

我們與世界範圍內的主流銀行和領先的零售商合作,確保款項能直接匯至銀行賬戶,匯款能被接收處理,以及匯款能最終送達收款人處。

如果發生了未經授權使用我賬戶的行為?

如果您發現任何未經授權使用您WaiPay賬戶的行為,請立即發送電子郵件到support@waipay.com告知我們。我們將保護您的賬戶並進行徹底調查。若結果顯示他人在未經您允許的情況下使用了您的WaiPay賬戶(例如,他人盜用了您的賬戶密碼),我們將全額補償您未授權的交易損失。有關詳情,請訪問我們的幫助中心。

WaiPay會共享我的信息嗎?

我們承諾將全力保障您的隱私與安全。為了處理您的交易、完成您所選擇的推廣項目或在其他特殊情況下(這在我們《隱私政策》的“我們怎樣同他人共享信息”章節中作有說明),我們需要同合作方共享您的部分信息。僅在這些情況下我們會在沒有您明示同意的前提下共享您的信息。

我們會向您發送我們的推廣郵件,但您可以在郵件偏好設置頁面選擇不接收此類型郵件。

詳細了解WaiPay《隱私政策》。

WaiPay受政府監管嗎?

Waifu Technology Limited是由香港政府註冊並監管的。

條款適用於香港地區賬戶司法管轄區,而且應被視為包含在WaiPay的條款和條件中。在香港地區特定條款與“WaiPay條款”之間存在任何衝突的情況下,該特定條款的規定將對相應的客戶有優先適用效力。

通過使用以下與賬戶司法管轄權相關的服務,您同意遵守以下條款和條件:

適用法律是指:

a. 反洗錢和反恐融資(金融機構)條例(第615章)

b. 販毒(追討得益)條例(第405章)

c. 有組織及嚴重罪行條例(第455章)

d. 聯合國(反恐怖主義措施)條例(第575章)

e. 反洗錢和反恐融資指導原則(針對貨幣服務運營商)

2. Waifu Technology Limited自二零二零年起在香港海關註冊為金錢服務經營者。

如果我的收款人沒有收到匯款,你們有退款保障嗎?

我們保證,您的收款人將收到您的匯款,否則我們會對您的交易全額退款。

為什麼我需要用安全碼登錄?

這是我們保護您賬戶信息的部分程序。如果您被要求提供安全碼,您需要做的僅僅是查看您的電子郵箱收件箱,找到一封由WaiPay發出的帶有安全碼的郵件。將此安全碼輸入或粘貼到我們網頁上所提供的位置,您就可以開始匯款或追踪您的交易了。